কুকি পলিসি

সর্বশেষ আপডেট: ২০২৬-০৮-১৯

এই পলিসিতে আমরা ব্যাখ্যা করেছি যে Hazy Game কীভাবে আপনার ব্রাউজারে ছোট ডেটা ফাইল বা 'কুকি' সংরক্ষণ করে এবং কেন আমরা এই প্রযুক্তি ব্যবহার করি। এটি আপনার গেমিং অভিজ্ঞতাকে আরও সহজ এবং নিরাপদ করতে সাহায্য করে।

কুকি আসলে কী?

কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা কোনো ওয়েবসাইট ভিজিট করার সময় আপনার কম্পিউটার বা মোবাইল ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়। এগুলো ওয়েবসাইটকে আপনার পছন্দ এবং আগের অ্যাক্টিভিটি মনে রাখতে সাহায্য করে। কুকি ছাড়াও আমরা 'লোকাল স্টোরেজ' (ব্রাউজারে ডেটা জমা রাখা) এবং 'ট্র্যাকিং পিক্সেল' (ছোট অদৃশ্য ইমেজ যা ইউজার ইন্টারঅ্যাকশন ট্র্যাক করে) এর মতো প্রযুক্তি ব্যবহার করি।

একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম হিসেবে আমাদের জন্য কুকি অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। এটি আপনার লগ-ইন সেশন ধরে রাখতে, আপনার পছন্দের কারেন্সি (যেমন ৳ BDT) মনে রাখতে এবং প্রতারণা রোধ করতে ব্যবহৃত হয়। সহজ কথায়, কুকি ছাড়া ওয়েবসাইটটি আপনার জন্য প্রতিটি পেজে নতুন করে পরিচয় প্রদান করতে বাধ্য করতো, যা গেমিং অভিজ্ঞতাকে অত্যন্ত বিরক্তিকর করে তুলতো।

আমরা যে ধরণের কুকি ব্যবহার করি

আমরা কীভাবে কুকি ব্যবহার করি

সেশন অথেন্টিকেশন

আপনি একবার লগ-ইন করার পর প্রতিটি পেজে পুনরায় পাসওয়ার্ড দেওয়ার প্রয়োজন হয় না।

পছন্দ সংরক্ষণ

আপনার পছন্দের ডিসপ্লে সেটিংস এবং কারেন্সি পছন্দগুলো মনে রাখা হয়।

প্রতারণা শনাক্তকরণ

মাল্টি-অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত করে সাইটকে নিরাপদ রাখা হয়।

ব্যবহার বিশ্লেষণ

কোন গেমগুলো জনপ্রিয় এবং কোথায় ইউজাররা সমস্যায় পড়ছেন তা পরিমাপ করা হয়।

তৃতীয় পক্ষের কুকি (Third-Party Cookies)

কিছু কুকি সরাসরি আমাদের দ্বারা নয়, বরং আমাদের বিশ্বস্ত পরিষেবা প্রদানকারী অংশীদারদের দ্বারা সেট করা হয়। এর মধ্যে রয়েছে আমাদের অ্যানালিটিক্স পার্টনার, বিজ্ঞাপন প্রদানকারী, পেমেন্ট প্রসেসিং গেটওয়ে এবং লাইভ কাস্টমার সাপোর্ট সিস্টেম। এই প্রতিটি প্রতিষ্ঠানের নিজস্ব ডেটা পলিসি থাকে, যা আপনি তাদের অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে দেখতে পারেন। আমরা কেবল সেই পরিষেবাগুলো গ্রহণ করি যা আমাদের সাইটের নিরাপত্তা এবং কার্যকারিতা বৃদ্ধি করে।

কুকি কীভাবে পরিচালনা বা নিষ্ক্রিয় করবেন

আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি ব্লক বা ডিলিট করতে পারেন। নিচে জনপ্রিয় ব্রাউজারগুলোর সাধারণ পথ দেওয়া হলো:

Google Chrome সেটিংস > প্রাইভেসি এবং সিকিউরিটি > কুকি এবং অন্যান্য সাইট ডেটা।
Safari সেটিংস > সাফারি > অ্যাডভান্সড > ওয়েবসাইট ডেটা।
Mozilla Firefox সেটিংস > প্রাইভেসি এবং সিকিউরিটি > কুকিজ এবং সাইট ডেটা।
Microsoft Edge সেটিংস > কুকিজ এবং সাইট পারমিশন > ম্যানেজ এবং ডিলিট কুকিজ।

সতর্কতা: আপনি যদি 'অপরিহার্য কুকি' ব্লক করেন, তবে আপনার অ্যাকাউন্ট লগ-ইন এবং ডিপোজিট/উইথড্রয়াল প্রক্রিয়ায় সমস্যা হবে এবং ওয়েবসাইটটি সঠিকভাবে কাজ করবে না।

কুকি সম্মতি এবং আপনার পছন্দ

আমাদের সাইটে প্রবেশের পর আমরা আপনার কাছে কুকি ব্যবহারের অনুমতি চাই। আপনি চাইলে আপনার পছন্দ অনুযায়ী নির্দিষ্ট ক্যাটাগরির কুকি গ্রহণ বা বর্জন করতে পারেন। আপনার এই পছন্দগুলো যেকোনো সময় পরিবর্তন করার সুযোগ রয়েছে। আপনার ডেটার অধিকার এবং আমরা কীভাবে তা প্রসেস করি সে সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের প্রাইভেসি পলিসি দেখুন।

এই পলিসির আপডেট

প্রযুক্তিগত পরিবর্তন বা আইনি প্রয়োজনীয়তার কারণে আমরা সময়ে সময়ে এই কুকি পলিসি আপডেট করতে পারি। আমরা কোনো নির্দিষ্ট সময়সীমার প্রতিশ্রুতি দিচ্ছি না, তবে পরিবর্তনের পর এই পেজের "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি পরিবর্তিত হবে। আমরা আপনাকে নিয়মিত এই পেজটি চেক করার অনুরোধ জানাই।

যোগাযোগ

আমাদের কুকি ব্যবহার বা আপনার ডেটা সংক্রান্ত কোনো প্রশ্ন থাকলে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট পেজে যান অথবা আমাদের লাইভ চ্যাট অপশন ব্যবহার করে কাস্টমার সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।